MBAction - Formation CRM et Marketing

MBAction

- Introduction
Module CRM

3Leçons · 3 h 10 min
- Prise en main de l’interface Odoo et des fonctionnalités transverses (via l’application Contacts)
- Qualifier une opportunité et gérer son cycle de vie complet dans le pipeline
- Configurer des activités, rappels et automatisations simples pour optimiser le suivi commercial.
Module Marketing

2Leçons · 3 h
- Segmenter une base de contacts pour cibler les campagnes marketing.
- Construire et déployer une campagne Marketing automatisée (Email Marketing / Marketing Automation).
Documents pour activités pratiques

5Leçons ·
- Cas Pratique : scénario opportunité 1
- Cas Pratique : scénario opportunité 2
- Cas Pratique : scénario opportunité 3
- Construire une automatisation pas à pas
- Liste diffusion test